土地売買決済金が振り込めていないトラブル経理事務員を厳しく叱り優しく指導

先日、わが社の営業所を新築する為の農地の売買が行われました。

結果的に予定通り売買が行われたので、問題は無かったのですが、この土地取引の日に大きなトラブルが発生しました。

土地売買の決済金が売主の銀行口座に振り込まれていないトラブルが

その大きなトラブルとはなにかと言うと土地の売買に先駆けて、その日の朝イチに農地の売り主の銀行口座に決済金を振り込んで、11時頃に売り主が自分の銀行口座に土地の売買契約書に記載された金額が振り込まれているか確認します。

その確認がすんだ後、14時にわが社に来てもらい、司法書士立ち会いのもと土地の売買を実行することになるので、わが社の経理担当者に不動産の取引をするから朝イチにこれだけの金額を売り主の銀行口座に振り込んどいて。

11時に売り主が自分の銀行口座を確認することになっているからと伝えていたのですが、売買当日の11時過ぎに不動産仲介業者から、売り主がまだお金が振り込まれていないと言っているがどうなっているかな？

と問い合わせが入りました。

私としてはきっちり経理事務員に指示していますし、なんかの間違いじゃないのかと思いましたが、一旦電話を切って経理担当者にいきさつを説明して確認しました。

すると経理担当者も調べてみますと一旦回答を保留して、しばらく待っていると経理担当事務員から驚く回答が。

まだ、振り込まれていないし、銀行に確認したら振り込まれるのは15時過ぎになると言うことです。

そんな時間に振り込まれるのでは土地の取引に間に合いません。

これは非常にまずいトラブルだ。

なので、いつもは穏やかな私もぶちきれた声でなんでそんなことになったん？

と言ってしまいました。

すると経理事務員からは耳を疑う回答が。

朝イチと言うことを伝えていませんでした。

これには私の怒りも止まりません。

土地の取引の決済金やから、朝イチに振り込んどいてと言ったよな。

売り主が11時過ぎに銀行口座を確認することも伝えていたよな。

そして、14時に農地の売買の取引をすることも。

お金が間に合わずに土地の取引が出来なかったら大変なトラブルになる。

とまくし立てるとその経理事務員が泣き出してすみませんとしか言わなくなりました。

すみませんではすまないことなのに。

なぜ、指示通りの仕事もできないのか？

でも、ここから先は失敗は許されません。

なので、人事部長である私自身が銀行員と交渉することに。

はじめは１５時以降しか振り込めないの一点ばりだった銀行員も私の必死さや本当に大きなトラブルに発展する可能性もあると感じ取ってくれたようで、銀行の上司と掛け合ってくれて手打ちで振り込みの手続きをすることで何とか１３時までに売り主にお金が支払えることになりました。

早速、不動産仲介業者にその旨を伝えて、これで大事にならずにすむと思いましたが、心配や手間をかけさせて売り主が怒っている可能性もあります。

なので、経理事務員に手土産を購入するように指示しました。

その時に経理事務員が泣きながらどうなりましたか？

と聞いてきたので、何とか銀行に頼み込んでお金は間に合った。

後は売り主が怒っているかもしれないので手土産を渡してあとは、俺が平謝りをしようと思っている。

恐らくそれでこの問題は解決やと思う。

と伝えたら良かったと安堵の表情になったので、その経理事務担当者にさっきは俺も厳しく言い過ぎたからごめんな。

ただ、俺が指示した通りにやってくれないと今回みたいに大きなトラブルになる。

今回はなんとか解決できたが出来ない時ももある。

だから、今回の事を教訓に指示は絶対に守ることを徹底してと優しく伝えました。

今回のトラブルも大事には発展しなかったので、この経理事務員が今後同じ過ちをおかさなくなるのであれば、いい教育の材料になったなと思いますし、また、同じようなことを繰り返すのであれば処分も必要だと考えました。

ミスを真剣に反省すれば必ず成長に繋がります。