30人ぐらいの部署を管理する人事部長である私の直属の部下の係長に対して、私の管轄外の部署の副部長があの人にいろいろ会社全体で効率的になることに対する協力を頼んでいるのですが、できませんという回答ばかりで全然前向きに進まないんです。
その係長の部署の仕事量が多いからこちらの改善とあわせてその部署の仕事を引き受けようと思っているのにどうにかならんものですかねと訴えてきたので、ちょっと係長と話してみるわと伝えて、私の部屋に係長を呼び出して確認しました。
できませんという回答ばかりで全然前向きに進まない係長
するとその係長は悪びれもなく、それは副部長が簡単に考えて自分のところでやるからといっているのですが、実際のところそれをやるのは難しいので、こちらとしてはこれまで通り係長である私の部署でやるべきだ。
そうしないと出来なかったときの尻拭いをしないといけないので逆に大変になると言うことでした。
そういうことであれば副部長の報告と意味合いが全く異なりますので、再度副部長にその旨を伝えるといやいやそういうことではないんです。
その業務の全てをこちらでやるといっているのにうんと言わないんです。
あの人は新しいことがわずらわしい人なんで何をお願いしてもあれやこれや言いがかりをつけてやらないように行動しますと言うことでした。
全てその副部長の管轄部署が対応するのであれば係長の部署の仕事が減りますので断るような話ではありません。
当然、すべての業務を引き受けるということなので、その業務に関する責任は副部長の管轄部署が負うことになります。
やる前から想像で結果を予想してなんの意味があるのか
そう思ったので私の直属の部下である係長を呼び出して確認することに。
するとお客さん個別の対応が必要ですが、おそらく副部長の部署では出来ずに私たちの部署がその尻拭いをしないといけなくなる。
それだったらやらない方が良いと言うので、そんなにやる前から想像で結果を予想してなんの意味があるのですか?
将来どうなるかなんて分からないことでしょう。
しかも、今回は相手がすべての仕事を引き受けてくれると言うことです。
自分の部署にとってはメリットしかないじゃないですか?
はっきり言って良い会社にするためには自分の部署の仕事が少々増えても全体で考えたら効率的になるのであれば管理職としてやらなければならない。
それが出来ない管理職はいずれ降格することになると伝えました。
そこまで言うとビビったのか、すみませんでした。
すぐに副部長と話をして対応しますと言うことになりました。
それとあわせて私の直属の部下である別の副部長にその件の話をしたら、その係長が法律違反になりかねないことをしている。
注意しているが改善してこないと言うので、再度人事部長である私の部屋にその係長を呼び出して、その旨を伝えると今度はそこまでの危機感を持っていないようで、また、改善しますと言うので具体的にどう改善するのか聞くと口ごもるのです。
他部署からの改善の協力を全て断り法律違反を放置する係長を厳しく指導
そんなんで改善できる筈がない。
これが法律違反となり、ある商品が売れなくなると何億円もの損失が発生する。
あなたの怠慢のせいで。
そうなると会社としてはあなたにその損害額の賠償を求めることになるがそうなってもいいのですか?
と聞くと青い顔をして、すぐに副部長と話をしますと言うことになりました。
後日、私の直属の部下である副部長から係長が来たと報告を受けたので大事にはならないとは思いますが、私がこういう調整をしないといけないことがわが社の弱味であります。